志Japanese by CCN
City Office & Procedures

Living in Nakano City: Guide to Moving, Childcare, Healthcare, and Disaster Preparedness

This is the portal page for foreign residents living in or moving to Nakano City (中野区 / Nakano-ku), Tokyo. It brings together essential municipal services across four key areas: moving procedures (引っ越し), childcare and family support (子育て), healthcare and emergency medical care (医療と健康), and disaster preparedness (防災). Hours and services may change, so please call the office or clinic before you visit.

やさしい日本語にほんご

  • 東京都中野区とうきょうとなかのくに住すんでいる、または引ひっ越こしてくる外国人がいこくじんの人ひとのための案内あんないページです。
  • 「引ひっ越こし」「子育こそだて」「医療いりょうと健康けんこう」「防災ぼうさい」の4つの大切たいせつな手続てつづきや窓口まどぐちをまとめています。
  • 区役所くやくしょや病院びょういんへ行いく前まえに、電話でんわで確認かくにんしてください。
Living in Nakano City: Overview of Municipal Services and Community Support

Who it is for

やさしい日本語にほんご

  • 中野区なかのくに住すんでいる、またはこれから中野区なかのくへ引ひっ越こしてくる外国人がいこくじんの人ひと
  • 区役所くやくしょの窓口まどぐち、子育こそだての相談そうだん、夜よるや休やすみの日ひの病院びょういん、地震じしんなどの避難ひなんについて知しりたいご家族かぞく

What to do

Guide to Municipal Counters and Services in Nakano City
City Office & Branch CountersNakano City Office (4-11-19 Nakano, Phone: 03-3389-1111): Monday through Friday, 8:30 a.m. to 5:00 p.m.; extended Tuesday hours until 8:00 p.m.; selected service counters open every Sunday (some services on the 3rd Sunday only) from 9:00 a.m. to 4:00 p.m. Anyone can freely use the kids' space on the 3rd floor. Regional Branch Offices (5 locations): Monday through Friday, 8:30 a.m. to 5:00 p.m. Sukoyaka Welfare Centers: Monday through Saturday, 8:30 a.m. to 5:00 p.m.
1. Moving Procedures (引っ越し)Submit Notification of Moving-in (転入届) within 14 days from moving in at Resident Records Subsection (Phone: 03-3228-5500) or Regional Branch Offices. Process National Health Insurance and Child Medical Expense Certificates.
2. Childcare and Education (子育て)Comprehensive Child Counter (子ども総合窓口) handles child allowances (児童手当), medical expense subsidies, temporary daycare (一時預かり), and daycare applications (保育施設利用申請). Information is also available through the childcare website "Ohirune" (おひるね).
3. Healthcare & Emergency Care (医療と健康)Sunday/holiday on-duty clinics (9:00 a.m.–12:00 p.m., 1:00 p.m.–5:00 p.m.; pharmacies until 5:30 p.m.; inquiries: Medical Coordination Subsection 03-3382-2428). Semi-Night Pediatric Emergency Care for children aged 15 and under at Nitobe Memorial Nakano General Hospital (365 days a year, 7:00 p.m.–10:00 p.m., reception: 6:45 p.m.–9:45 p.m.; always call first: 03-3382-9991). Pediatric emergency consultation: #8000 (or 03-5285-8898); Tokyo Fire Department emergency consultation: #7119 (or 03-3212-2323, 24/7).
4. Disaster Preparedness (防災)Check designated evacuation shelters (避難所) and wide-area evacuation sites (広域避難場所) in advance using the disaster map "Nakano no Bōsai". Emergency alerts are broadcast via municipal outdoor loudspeakers and Disaster Information Emails. Check the hazard map in advance. (Disaster Prevention Subsection: 03-3228-8933; Community Disaster Prevention Subsection: 03-3228-8930).

やさしい日本語にほんご

  • 区役所くやくしょと窓口まどぐち:中野区役所なかのくやくしょ(03-3389-1111)は月げつ〜金きん 8:30〜17:00(火曜日かようびは20:00まで、日曜日にちようび 9:00〜16:00も一部いちぶの窓口まどぐちが開あきます。3階かいにキッズスペースがあります)。5か所しょの地域事務所ちいきじむしょや、すこやか福祉ふくしセンターもあります。
  • 1. 引ひっ越こし:新あたらしい家いえに住すみ始はじめた日ひから14日にち以内いないに転入届てんにゅうとどけを出だします(住民記録係じゅうみんきろくがかり:03-3228-5500)。
  • 2. 子育こそだて:区役所くやくしょの「子こども総合窓口そうごうまどぐち」で、児童手当じどうてあてや医療費助成いりょうひじょせい、一時預いちじあずかり、保育園ほいくえんの申もうし込こみができます。
  • 3. 医療いりょうと健康けんこう:日曜日にちようびや祝日しゅくじつは「休日当番医きゅうじつとうばんい」、夜よるの子こどもの急病きゅうびょうは新渡戸記念中野総合病院にとべきねんなかのそうごうびょういん(03-3382-9991、かならず電話でんわ)。迷まよったら「#7119」。
  • 4. 防災ぼうさい:「防災地図ぼうさいちず」で近ちかくの避難所ひなんじょを確認かくにんします。街まちのスピーカーやメールで緊急情報きんきゅうじょうほうを知しらせます。

Phrases to show at the counter

Show this card at the counter, or read it aloud.

手続てつづきの場所ばしょを教おしえてください。

Please show me where to go for my procedure.

英語えいごの案内あんないはありますか?

Do you have guidance documents in English?

通訳つうやくをお願ねがいできますか?

Can I request an interpreter?

ゆっくり話はなしてください。

Please speak slowly.

Japanese words at the counter

JapaneseReadingMeaning
中野区役所なかのくやくしょNakano City Office
地域事務所ちいきじむしょRegional Branch Office
すこやか福祉センターすこやかふくしせんたーSukoyaka Welfare Center
住民記録係じゅうみんきろくがかりResident Records Subsection
子ども総合窓口こどもそうごうまどぐちComprehensive Child Counter

Source

Nakano City "Nakano Life Guide 2026: Information on Nakano City Office" / "Nakano Life Guide 2026: When Moving" / "Nakano Life Guide 2026: In Case of Emergency" / "Nakano Life Guide 2026: Children and Education".

Last checked: 2026-10-23

Details in Japanese (CCN Machi-erabi): https://ijukeikaku.com/guide/nakano/